29. Oktober 2025
Konzeptstudie Hintergrund Ausgangspunkt dieser Studie ist der wachsende Mangel an geschulten Fachkräften im Service, sowie die gestiegenen Kosten für Service-Einsätze im Ausland. Wir zeigen hier, wie E-Learning Tools in Verbindung mit KI-Elementen sich zu einem mächtigen Prozessbeschleuniger entwickeln können. Am Ende gibt es schnellere Service-Bereitschaft, besser geschultes Personal, effizientere...